Därr Expeditionsservice GmbH |
11.09.2010 - 01:42 AM
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Lieferbarkeit und mehr"Im Internet steht doch "lagernd" ........." Wer im Internet die Lieferbarkeit nachschaut, und dann in einem unserer Läden die Ware kaufen will, geht unter Umständen Gefahr, umsonst zu kommen! Weil unser Lager und die einzelnen Geschäfte an völlig verschiedenen Orten sind, gilt die Aussage unseres Internetshops auch nur für den Internetversand. Merke: immer im jeweiligen Laden anrufen, ob der Artikel im Regal liegt! Wir legen gerne und ohne Verpflichtung für 1-3 Tage auf Deinen Namen zurück. Im Internetshop wird angezeigt, ob ein Artikel"für den Versand lagend" ist, oder ob man "mit etwas Lieferzeit rechnen" muß. Das Warenwirtschaftssystem registriert die Verkäufe und bestellt nach, wenn nur noch eine definierte Anzahl auf Lager ist. Wird davon dann das letzte Stück ausgebucht, wird "mit etwas Lieferzeit rechnen" angezeigt, da der Nachschub ja schon bestellt ist. Sehr selten kommt es auch zu Sonderfällen. Sind von einem Artikel nur noch 1 oder 2 Stück vorhanden, so kann es zur Fehlinformation kommen, wenn etwa dieser Artikel gerade im virtuellen oder im realen Einkaufskorb liegt, aber noch nicht per Klick oder an der Ladenkasse gekauft wurde. Dann haben 3 Leute bestellt, aber nur 2 Artikel sind noch da. Kann ab und an mal passieren. Wir liefern schnellstmöglich, dafür sind wir bekannt. Wer per Kreditkarte bestellt, ist am besten dran: wir können gleich packen und losschicken. Nachnahme ist teurer, kann aber auch gleich fertig gemacht werden. Vorkasse will Weile haben: wir packen erst, schreiben dann eine Vorrausrechnung und schicken diese per Mail los. Du mußt nun das Geld überweisen. Wenn es dann auf unserem Konto ist, geht das Paket raus. Neu und zweckmäßig ist das Bezahlen mit PayPal: sozusagen Vorrauskasse Express! Anstatt die Vorrausrechnung lange zu überweisen, klickst Du nur auf den PayPal Link in unserer Rechnungsmail. Das PayPal Passwort eingeben und nochmal klicken. Damit ist die Sache bezahlt, wir bekommen von PayPal sofort den Hinweis und schicken auch sofort das Paket raus. Aufgrund eines neuen Urteils nach der PangV (=Preisangabeverordnung) vom Hanseatischen Oberlandesgericht, weisen wir hiermit ausdrücklich auf folgendes hin: 1.) Unsere für alle Waren geforderten Preise und Leistungen sind INKLUSIVE Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile außer den Versandkosten. Auf deutsch: inklusive Mehrwertsteuer. Für diese Aussage wurde man übrigens noch vor wenigen Jahren vom Gericht bestraft, denn damals war es klar, daß die Mehrwertsteuer enthalten sein muss, und verboten, dies als besondere Leistung herauszustellen....... 2.) Versandkosten sind in unseren AGBs geregelt. Diese sind links im Seitenmenü zu finden. Zusammenfassung für Versand innerhalb Deutschlands: 2,95 Euro Versandpauschale pro Bestellung, die im Falle der Rücksendung der Bestellung rückerstattet werden. Bei unter 25.- Euro Bestellwert ein Zuschlag von nochmal 4.- Euro. Ausnahme bilden wenige Sperrgüter: diese erfordern einen Zuschlag an Transportkosten. Da diese Sperrgut-Kosten derzeit aufgrund von Maut, Kraftstoffpreisen etc etwas pendeln, bieten wir die vom Gesetzgeber geforderte Lösung einer einfachen Selbstberechnung wie folgt an: Den Warenkorbrechner bemühen, also in den Warenkorb legen, und dort wird in rot der Zuschlag angezeigt. Der Artikel kann bei Bedarf mit einem Klick aus dem Warenkorb gelöscht werden. Bei Dachträgern muss ohnehin mit uns Kontakt aufgenommen werden, da diese Kosten von der Entfernung abhängen. NEU: Das Batteriegesetz verpflichtet uns bei der Abgabe von Batterien, Akkus und Geräten, die vorgenannte Produkte enthalten, auf Folgendes hinzuweisen: "Lieber Reisefreund, Du hast bei uns eine Batterie/ ein batteriebetriebenes Produkt gekauft. Die Lebensdauer der Batterie ist zwar sehr lang, trotzdem muss sie irgendwann einmal entsorgt werden. Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle zu bringen. Du kannst Deine gebrauchten Batterien in einem ausreichend frankierten Umschlag oder einem frankierten Paket auch an uns schicken. (Lauche & Maas, Alte Allee 28, 81245 München) Altbatterien enthalten Rohstoffe, die wieder verwertet werden. Die Umwelt sagt Dankeschön." Ein extra Hinweis in Form eines A5 Papierblattes frisch aus dem Wald und der Papierfabrik befindet sich nur dann in der Lieferung, wenn der Lieferung obige Produkte beiliegen. Gut sichtbar wird dort auch die neue Form der durchgestrichenen Mülltonne gezeigt, wie es der Gesetzgeber vorschreibt. Die neue Tonne hat einen rund gewölbten Deckel im Gegensatz zum geraden Deckel des alten, nunmehr ungesetzlichen Symboles. "Die Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll. Diese Zeichen unter der Mülltonne stehen u.U. für: Pb: Batterie enthält Blei Cd: Batterie enthält Cadmium Hg: Batterie enthält Quecksilber" |